TÉRMINOS DE USO

Slick SpA, RUT 78.467.954-3 · sexosur.cl · sexonorte.cl · zonaescorts.cl

Código T-01, versión 2.0. Emisión: 9 de agosto de 2026. Vigencia: 9 de agosto de 2026. Documento público y de aceptación. Reemplaza a P-01, P-04, P-07, P-12, A-06 y a la parte pública de P-09 (v1.0). Se acepta con una sola casilla en el registro, junto con la Política de Privacidad.

Resumen en lenguaje claro

Reglas de uso de sexosur.cl, sexonorte.cl y zonaescorts.cl, operados por Slick SpA: si acepta en uno, acepta en los tres. Sólo pueden usarlos personas mayores de 18 años.

Slick SpA pone la tecnología: no presta, no organiza, no agenda y no cobra servicios de acompañamiento, que se acuerdan entre personas adultas fuera de la Plataforma. Sí responde por lo que ella misma vende: los planes de publicación y la venta de contenido digital.

Al comprar contenido digital usted no compra el archivo, compra acceso personal dentro de la Plataforma; esa compra no da derecho a retracto, porque el contenido queda disponible de inmediato, pero conserva su derecho a reembolso si falla, no corresponde a lo ofrecido, desaparece o resulta ilícito.

Para denunciar, ejercer sus derechos sobre sus datos, reclamar o cerrar su cuenta escriba a oficialslick@gmail.com indicando la materia en el asunto; no necesita cuenta para denunciar. Puede reclamar además ante el SERNAC y ante la autoridad de protección de datos: esos derechos son irrenunciables.

Índice

1. Identificación — 2. Objeto y aceptación — 3. Qué hace y qué no hace Slick SpA — 4. Definiciones — 5. Mayoría de edad —
2. Perfiles y verificación — 7. Cuenta y credenciales — 8. Gestión por terceros — 9. Regla general — 10. Prohibiciones absolutas — 11. Otras conductas prohibidas — 12. Deberes de quien publica y chat — 13. Moderación y medidas —
3. Descargo — 15. Cómo denunciar contenido — 16. Revocación del consentimiento — 17. Qué se adquiere al comprar —
4. Precio y pago — 19. Confirmación del artículo 12 A — 20. Derecho a retracto y su exclusión — 21. Reembolsos —
5. Prohibición de redistribuir — 23. Propiedad intelectual — 24. Responsabilidad — 25. Datos y autoridad —
6. Cláusulas finales

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1. Identificación del prestador

1.1. En cumplimiento del deber de identificación del proveedor de la Ley N° 19.496 y su Reglamento de Comercio Electrónico, y del artículo 14 ter letras b) y c) de la Ley N° 19.628 en el texto fijado por la Ley N° 21.719:

Campo	Valor
Razón social	Slick SpA, sociedad por acciones conforme a la ley chilena
RUT	78.467.954-3
Domicilio	Sánchez 065, Providencia, Santiago
Portales	sexosur.cl, sexonorte.cl y zonaescorts.cl
Contacto	oficialslick@gmail.com
Territorio · idioma · moneda	Chile · español · peso chileno

1.2. Un solo canal: oficialslick@gmail.com, indicando la materia en el asunto (consultas y reclamos, datos personales, denuncia de abuso, requerimiento de autoridad).

1.3. Los tres portales comparten infraestructura, equipo, responsable de datos y esta documentación; la aceptación rige en los tres y la Plataforma se dirige exclusivamente a Chile.

2. Objeto y aceptación

2.1. Estos Términos regulan el acceso, el registro y el uso de la Plataforma y se complementan con la Política de Privacidad; ante contradicción rige lo que otorgue mayor protección al Usuario.

2.2. Un solo acto de aceptación: usted acepta estos Términos y la Política de Privacidad marcando una casilla no premarcada en el registro; ni la navegación ni el silencio importan aceptación, y la sola visita del sitio no le impone obligación alguna (artículo 12 A de la Ley N° 19.496).

2.3. Antes de aceptar tiene acceso al texto íntegro en formato que permite almacenarlo e imprimirlo (artículo 12 A N° 1); Slick SpA guarda constancia de la aceptación —cuenta, versión, fecha y hora—, la entrega sin costo si la pide, y esa constancia cumple la exigencia de forma escrita conforme a la Ley N° 19.799.

2.4. Los consentimientos que la ley exija además para una finalidad determinada, en especial para datos sensibles (artículo 16 de la Ley de Datos), se recaban cuando esa finalidad aparece y se rigen por la Política de Privacidad.

3. Qué hace y qué no hace Slick SpA

3.1. Slick SpA es un intermediario tecnológico que provee la infraestructura para que personas adultas publiquen anuncios por cuenta propia, vendan y compren Contenido Digital, se comuniquen y paguen los servicios digitales que la Plataforma habilita.

3.2. No presta servicios de acompañamiento: no los ofrece, organiza, agenda, tarifica ni cobra, no es parte de esos acuerdos —celebrados directamente entre personas adultas, fuera de la Plataforma— y no responde de su cumplimiento, calidad, seguridad ni resultado. Los Usuarios Emisores son independientes: no hay relación laboral, sociedad, agencia ni mandato, y nadie puede presentarse como empleado o representante de Slick SpA.

3.3. De lo suyo sí responde: Slick SpA es proveedor, en el sentido de la Ley N° 19.496, respecto de lo que presta y cobra —exhibición de Anuncios, habilitación técnica de la venta de Contenido Digital y recaudación por cuenta del Usuario Emisor—.

3.4. No hay supervisión previa general: Slick SpA no revisa previa ni sistemáticamente todas las publicaciones ni las comunicaciones privadas, su revisión no es declaración de licitud ni exime de responsabilidad a quien publica, y actúa frente a todo contenido ilícito de que tome conocimiento.

4. Definiciones

Plataforma: los tres sitios y sus servicios. Anuncio: publicación con la que un Anunciante Acompañante ofrece servicios de acompañamiento por cuenta propia. Contenido Digital: fotos, videos y audios íntimos publicados para su venta o acceso pago. Usuario Cliente: mayor de 18 años con cuenta para navegar, conversar, comentar y comprar. Anunciante Acompañante y Creador de Contenido (en conjunto, Usuarios Emisores): personas naturales mayores de 18 años que publican un Anuncio o venden Contenido Digital por cuenta propia. Participante Adicional: persona distinta del titular que aparece o cuya voz es reconocible en una pieza. Verificación de Identidad: comprobación, contra documento oficial y con contraste biométrico, de la identidad y de la mayoría de edad. Billetera: saldo por ventas pendiente de retiro. Ley de Datos: la Ley N° 19.628 en el texto fijado por la Ley N° 21.719 y, mientras ésta no rija, en su texto vigente.

5. Mayoría de edad

5.1. El acceso se reserva a mayores de 18 años: ninguna persona menor puede registrarse, comunicarse, publicar, aparecer en contenido, comprar ni vender, y la autorización de sus padres o representantes no habilita ese acceso. El sitio está precedido de un muro de edad, que no equivale a Verificación de Identidad.

5.2. Consecuencia: detectada una persona menor de 18 años en cualquier rol, Slick SpA bloquea la cuenta y el contenido sin aviso previo, suprime los datos tratados sin autorización —salvo los que deba conservar por obligación legal, orden de preservación o defensa de derechos— y denuncia a la autoridad ante antecedentes que puedan configurar los delitos de los artículos 367, 367 ter, 367 quáter o 367 septies del Código Penal; el tratamiento no autorizado de datos de niños, niñas y adolescentes es infracción gravísima (artículo 16 quáter de la Ley de Datos).

6. Perfiles y verificación

6.1. El Usuario Cliente declara su edad y queda sujeto a controles de edad y fraude; para publicar o vender debe habilitar el perfil respectivo y superar la Verificación de Identidad. El Anunciante Acompañante se verifica con cédula chilena, ambas caras, más selfie, con revisión humana, y el Creador de Contenido del mismo modo, por el mismo procedimiento; ambos perfiles son excluyentes entre sí.

6.2. El Participante Adicional no es titular de cuenta pero sí de derechos sobre su imagen, voz y datos, que ejerce ante Slick SpA; ninguna pieza en que aparezca puede publicarse sin su verificación y su consentimiento individual registrado en la Plataforma.

7. Cuenta y credenciales

7.1. El registro es gratuito y exige información veraz y actualizada; Slick SpA puede rechazarlo ante falsedad, exclusión previa, patrón de fraude o suplantación, indicios de control por un tercero, o si no supera la Verificación de Identidad.

7.2. La cuenta es personal e intransferible y usted responde de la actividad realizada desde ella; avise de inmediato ante uso no autorizado y Slick SpA bloqueará el acceso a la brevedad, cesando su responsabilidad desde ese aviso salvo dolo o culpa grave suya. Si el incidente afecta datos personales, Slick SpA notifica a la autoridad y a los titulares cuando corresponda (artículo 14 sexies de la Ley de Datos).

7.3. No se admite más de una cuenta activa del mismo perfil sin autorización previa; Slick SpA puede cerrar cuentas inactivas por más de 24 meses avisando con 30 días corridos, y el saldo de la Billetera queda a disposición del titular.

8. Gestión por terceros

8.1. Está prohibido que una cuenta, un Anuncio, un chat o una Billetera sea creado, administrado o controlado por persona distinta del titular verificado, incluidos los acuerdos por los que un tercero perciba o administre sus ingresos, el control ajeno de los medios de cobro y la entrega de credenciales a agencias o intermediarios; los retiros sólo se pagan a una cuenta bancaria de la misma persona natural verificada.

8.2. Esta prohibición previene el delito de trata del artículo 411 quáter del Código Penal, cuyo inciso tercero sanciona como autor a quien lo promueva, facilite o financie, y se aplica objetivamente, sin acreditar coacción y con independencia del consentimiento del titular. Constatada la gestión por terceros, Slick SpA suspende la cuenta, retiene preventivamente los fondos mientras revisa —los legítimos se liquidan al titular— y evalúa denunciar.

9. Regla general

9.1. En Chile el trabajo sexual ejercido por una persona adulta por cuenta propia no es delito. La regla es simple: se permite el contenido explícito entre personas adultas verificadas que han consentido de manera expresa y documentada; se prohíbe lo que enumeran las cláusulas 10 y 11, en Anuncios, contenido, perfiles, chat, comentarios y enlaces, públicos o privados, y también respecto de la conducta fuera de la Plataforma dirigida contra otro Usuario, un Participante Adicional o el personal de Slick SpA.

9.2. Conforme al artículo 367 quinquies del Código Penal, ciertos delitos se entienden cometidos en Chile por la sola accesibilidad del material desde el territorio nacional: no hay defensa fundada en que el archivo se subió desde el extranjero o en que el servidor está fuera del país.

10. Prohibiciones absolutas

No admiten advertencia previa ni segunda oportunidad: retiro inmediato, terminación de la cuenta, retención de fondos y denuncia a la autoridad cuando corresponda.

10.1. Personas menores de 18 años, reales o aparentes. Prohibido publicar, enviar, solicitar, difundir, adquirir o almacenar material que represente a una persona menor de 18 años en actividades sexuales explícitas o simuladas, sea real, adulta caracterizada para aparentar minoría de edad o generada por inteligencia artificial, en cualquier rol y grado de exposición: basta la connotación sexual. Prohibido también obtener o promover servicios sexuales de una persona menor de 18 años (artículos 367 y siguientes del Código Penal).

10.2. Contenido de personas que no autorizaron. Prohibido exhibir, enviar, difundir o publicar imágenes o sonidos de una acción sexual que involucra a otra persona, o imágenes íntimas suyas, sin su autorización expresa: es el delito del artículo 161-D del Código Penal, que se configura independiente de cómo haya sido obtenido el registro. Haber aceptado ser grabada, haber enviado el material a alguien o que ya haya circulado no autoriza a publicarlo, y la autorización para una pieza o un uso no se extiende a otro; queda comprendido el material generado con inteligencia artificial que reproduzca a una persona identificable sin su autorización.

10.3. Trata y explotación por terceros. Prohibida toda captación, traslado, acogida o recepción de personas para su explotación (artículo 411 quáter del Código Penal, que castiga como autor a quien la promueva, facilite o financie). Slick SpA suspende preventivamente la cuenta ante indicios como un mismo teléfono, cuenta bancaria o dispositivo en varios perfiles, un tercero que negocia por la persona anunciada, pagos a liquidar en cuenta ajena, o señales de que la persona no puede abandonar la actividad.

10.4. Desplazamiento transfronterizo para el ejercicio de la prostitución. El artículo 411 ter del Código Penal sanciona a quien promueva o facilite la entrada o salida del país de personas para que ejerzan la prostitución, sin exigir coacción ni engaño y aunque se trate de adultos cuyo consentimiento es irrelevante. Queda prohibido sugerir que la persona llegó o saldrá de Chile para ejercer la actividad, anunciar giras o temporadas internacionales, ofrecer o costear pasajes, visados, alojamiento o trámites migratorios, y usar expresiones como "gira internacional", "recién llegada del extranjero" o "sólo esta semana en Chile", o unir una nacionalidad extranjera a una referencia temporal de permanencia; la mención neutra de la nacionalidad no está prohibida. Prohibida también la facilitación con ánimo de lucro de la entrada ilegal al país (artículo 411 bis).

10.5. Violencia real y personas incapaces de consentir. Prohibido el contenido que represente violencia real, lesiones, coacción o privación de libertad, a una persona que manifiesta su negativa mientras la acción continúa, o a una persona inconsciente, sedada o incapaz de consentir. Las prácticas de dominación consensuadas entre adultos verificados no están prohibidas si hay consentimiento documentado de todos, no existe daño real y el carácter escenificado se declara.

10.6. Bestialismo y delitos. Prohibido el contenido de significación sexual con animales o que represente maltrato animal, y el que represente, promueva o facilite delitos —sexuales contra menores, violación y abuso sexual, trata y tráfico de migrantes, drogas, armas, homicidio, secuestro, los delitos informáticos de la Ley N° 21.459 y el lavado de activos del artículo 27 de la Ley N° 19.913—.

10.7. Sextorsión. Prohibido amenazar con difundir material íntimo de una persona para obtener dinero, contenido o cualquier prestación; si le ocurre, no pague, no borre los mensajes y escriba de inmediato: Slick SpA bloqueará la cuenta, preservará los antecedentes y denunciará al Ministerio Público.

11. Otras conductas prohibidas

Se sancionan de forma graduada conforme a la cláusula 13.

11.1. Suplantación: usar el nombre, imagen, voz, seudónimo o documentos de otra persona, publicar material ajeno como propio, hacerse pasar por otro Usuario, por personal de Slick SpA o por una autoridad, alterar antecedentes de verificación —conducta que sanciona el artículo 5 de la Ley N° 21.459— o usar una cuenta verificada ajena.

11.2. Datos personales de terceros: publicarlos sin consentimiento y, en especial, revelar la identidad civil de un Usuario Emisor que actúa bajo seudónimo o amenazar con revelarla, lo que se sanciona con terminación inmediata; se funda en el artículo 19 N° 4 de la Constitución, en la Ley de Datos —que califica de sensible la información sobre vida sexual, orientación sexual e identidad de género— y en los artículos 161-A, 161-B y 161-D del Código Penal.

11.3. Pagos fuera de la Plataforma: solicitarlos, ofrecerlos o aceptarlos por medios externos, publicar datos de cuentas o enlaces de pago y derivar la entrega a canales externos, porque eliminan la trazabilidad, impiden los controles antifraude y la detección de indicadores de trata, y privan al comprador del reembolso y de la protección de la Ley N° 19.496; no comprende los pagos convenidos directamente por servicios de acompañamiento prestados fuera de la Plataforma.

11.4. Spam, fraude y estafa: mensajes masivos, cuentas múltiples para evadir sanciones, comentarios falsos, robots o raspadores, ofrecer contenido inexistente o distinto de lo ofrecido, desconocer transacciones efectivamente consumidas, usar medios de pago ajenos, pedir anticipos por contenido que no se entrega y suplantar la apariencia de la Plataforma.

11.5. Elusión de los controles: trasladar el contacto o la operación fuera de la Plataforma para eludir la Verificación de Identidad, la moderación, el registro de consentimientos o la trazabilidad de los pagos; esto no restringe el derecho de personas adultas a comunicarse como quieran, no impone exclusividad ni prohíbe que el servicio de acompañamiento se convenga fuera de la Plataforma.

11.6. En el chat, además: enviar contenido íntimo a quien no lo pidió, insistir tras una negativa o un bloqueo, amenazar, hostigar o discriminar, solicitar contenido o servicios prohibidos, y retransmitir una conversación privada sin autorización. La enumeración no es taxativa.

12. Deberes de quien publica

12.1. Antes de publicar cada pieza, el Usuario Emisor debe verificar que toda persona representada sea mayor de 18 años, registrarla como Participante Adicional y obtener su consentimiento en la Plataforma, declarar la titularidad y licitud de la pieza y eliminar de los metadatos los datos de terceros y la geolocalización; debe conservar y entregar a Slick SpA, a su requerimiento, los antecedentes que acrediten la edad y el consentimiento de cada persona representada, cuya falta autoriza el retiro inmediato. Slick SpA no participa en el chat ni lo revisa sistemáticamente: accede a las conversaciones sólo ante denuncia, indicio de ilícito, requerimiento de autoridad o necesidad de defensa de derechos ante los tribunales.

13. Moderación y medidas

13.1. Slick SpA modera combinando revisión humana, controles automatizados y atención de denuncias, determinando su alcance y oportunidad según el riesgo; la aprobación de una pieza no convalida su licitud ni impide su retiro posterior, y no se ejerce censura sobre el contenido lícito entre adultos que consienten. Ante una decisión exclusivamente automatizada que le afecte significativamente puede pedir intervención humana e impugnarla (artículo 8 bis de la Ley de Datos).

13.2. Verificada una infracción, Slick SpA puede aplicar, según su gravedad, advertencia, retiro cautelar o definitivo del contenido, limitación de funciones, suspensión, retención preventiva de fondos, terminación con prohibición de reingreso, reembolso a los compradores, denuncia a la autoridad y acciones civiles. Actúa sin aviso previo ante participación de una persona menor de 18 años, material de explotación sexual infantil, indicios de trata o de control por terceros, difusión de material íntimo sin autorización, desplazamiento transfronterizo para el ejercicio de la prostitución, fraude o lavado de activos, o riesgo grave e inminente; fuera de esos casos las medidas se gradúan según gravedad, daño y reiteración, y tres infracciones graves en doce meses terminan la cuenta.

13.3. La medida, su fundamento y la vía de descargo se comunican dentro de 5 días hábiles, salvo que la ley lo prohíba o ello pueda frustrar una investigación o poner en riesgo a una persona.

13.4. Efectos económicos: la terminación por causa imputable al Usuario no da derecho a devolución de los planes ya consumidos, pero el período pagado y no exhibido se reembolsa siempre, y no se extingue el derecho a percibir el saldo de la Billetera por ventas lícitas ya liquidadas, salvo retención preventiva fundada.

14. Descargo

14.1. Toda persona afectada por una medida puede presentar descargo, sin costo ni formalidades, dentro de los 10 días hábiles siguientes a su comunicación —plazo que no precluye si acredita que no tuvo conocimiento oportuno—, y Slick SpA resuelve de manera fundada dentro de los 10 días hábiles siguientes, prorrogables una vez.

14.2. El descargo no suspende las medidas adoptadas sin aviso previo ni el retiro cautelar de contenido denunciado por involucrar a una persona menor de edad o por falta de autorización de la persona representada, ni procede contra medidas dictadas en cumplimiento de una resolución judicial o de un requerimiento de autoridad; tampoco le priva de las acciones de la Ley N° 19.496 ni de la Ley de Datos.

15. Cómo denunciar contenido

15.1. Puede denunciar cualquier persona, tenga o no cuenta, escribiendo a oficialslick@gmail.com o usando el control de denuncia de las publicaciones; basta identificar el contenido y decir en una frase qué ocurre, y la denuncia puede ser anónima. No se exige abogado, poder, declaración jurada, cédula, prueba previa ni copia del material, no se interroga a la persona afectada sobre cómo se creó, y el procedimiento es gratuito.

15.2. Tratándose de contenido que involucre a una persona menor de 18 años, de material íntimo publicado sin autorización de la persona representada, de indicios de trata o de sextorsión, el contenido se retira cautelarmente apenas Slick SpA revisa la denuncia, sin exigir prueba previa ni esperar la respuesta de quien publicó; en los demás casos se evalúa el retiro cautelar antes de resolver. Slick SpA resuelve dentro de un plazo razonable y, en todo caso, dentro de 5 días hábiles en aquellas materias y de 15 días hábiles en las demás, prorrogables una vez.

15.3. Quien publicó puede oponerse por escrito dentro de 10 días hábiles, sin que ello suspenda el retiro; tratándose de contenido íntimo debe acreditar la mayoría de edad de la persona representada y su autorización expresa registrada en la Plataforma, carga que es suya y que ante duda razonable mantiene el contenido retirado. Nunca se restituye contenido respecto del cual no se acredite la mayoría de edad de todas las personas representadas. Acogida la oposición, el contenido y los accesos vendidos se restituyen sin costo; si el retiro se torna definitivo por ilicitud, los compradores son reembolsados de oficio.

15.4. Slick SpA no entrega a ninguna parte los datos personales de la otra ni copia del material, y puede diferir la comunicación a quien publicó cuando la ley lo prohíba, exista una orden de preservación del artículo 218 bis del Código Procesal Penal, pueda comprometerse una investigación penal o generarse riesgo para una persona.

15.5. Slick SpA denuncia y entrega los antecedentes a la autoridad ante hechos que revistan caracteres de delito, y en todo caso ante material que involucre a una persona menor de 18 años, difusión de material íntimo sin autorización, indicios de trata, desplazamiento transfronterizo para el ejercicio de la prostitución o riesgo actual para una persona; conserva el contenido retirado cuando sea necesario para la denuncia, la investigación o la defensa de derechos ante los tribunales (artículo 13 letras b) y e) de la Ley de Datos), con acceso restringido.

15.6. Las denuncias a sabiendas falsas o usadas como presión dan lugar a advertencia, restricción del canal y terminación, pero se presume la buena fe de quien denuncia, ninguna medida puede impedir denunciar el contenido de la cláusula 15.2 y no se toleran represalias. El procedimiento es voluntario: usted conserva la querella ante el Ministerio Público, el recurso de protección del artículo 20 de la Constitución, las acciones civiles, los derechos de la Ley de Datos y el reclamo ante el SERNAC, y Slick SpA cumple de inmediato toda resolución judicial de retiro o restitución.

16. Revocación del consentimiento

16.1. Toda persona que aparece en una publicación puede revocar, en cualquier momento y sin expresar causa, el consentimiento que otorgó sobre su imagen, su voz o sus datos personales; el derecho es irrenunciable y no puede limitarse por acuerdo (artículo 12 de la Ley de Datos). Basta identificar las piezas y manifestar que revoca: Slick SpA sólo verifica que quien revoca es quien consintió, por el medio menos invasivo, sin pantallas de retención.

16.2. La pieza se retira del catálogo y cesan las nuevas ventas de inmediato; la retirada efectiva de la Plataforma y de la caché se completa dentro de 5 días hábiles y la supresión en respaldos en el siguiente ciclo de rotación, subsistiendo sólo las copias que Slick SpA deba conservar por obligación legal, orden de preservación o defensa de derechos. La revocación produce efecto hacia el futuro: los usos anteriores no devienen ilícitos y los pagos ya devengados no se pierden.

16.3. Si la revocación es una decisión libre del Usuario Emisor, quien ya compró conserva su acceso por el plazo informado; si se funda en falta de consentimiento o en ilicitud, el retiro alcanza a los accesos vendidos y da lugar a reembolso íntegro de oficio, y ante duda prevalece la protección de quien revoca. Slick SpA no cobra multa ni cargo por revocar, y el Usuario Emisor no puede oponerse a la revocación de un Participante Adicional.

17. Qué se adquiere al comprar

17.1. Usted compra acceso, no el archivo: adquiere una licencia de acceso personal, intransferible, no exclusiva y limitada al entorno de la Plataforma, sin adquirir la propiedad de la pieza, derecho de autor alguno ni derecho sobre la imagen o voz de las personas representadas; el acceso no puede compartirse, cederse ni revenderse y es sólo para uso privado.

17.2. La duración se informa antes del pago y, si no se informa, se entiende otorgada por 24 meses; el cierre de su cuenta no extingue los accesos ya pagados, que Slick SpA mantiene hasta el término del plazo o le reembolsa proporcionalmente, a su elección, y si discontinuara la Plataforma lo comunicará con 30 días corridos de anticipación reembolsando la parte proporcional.

17.3. El Usuario Cliente es consumidor para los efectos de la Ley N° 19.496 y nada de este documento limita ni renuncia a los derechos que esa ley le reconoce, con la sola excepción del derecho a retracto en los términos de la cláusula 20. Los medios de pago de la Plataforma se destinan sólo a los servicios digitales que ella habilita: el sistema de reembolsos no se aplica a pagos convenidos fuera de ella, que Slick SpA no recaudó. Slick SpA cobra por los planes de publicación y por su comisión sobre las ventas, y los montos recaudados por cuenta de los Usuarios Emisores son fondos ajenos que no integran su patrimonio.

18. Precio y pago

18.1. Antes del pago la Plataforma muestra, en lenguaje claro, la identificación de Slick SpA, la descripción de la pieza y el seudónimo de quien la vende, el precio total final, la naturaleza de lo que adquiere, la duración del acceso, el aviso destacado sobre el derecho a retracto y su exclusión, estas condiciones en formato almacenable e imprimible y los canales de reclamo; antes de confirmar se despliega un resumen que usted acepta mediante acto afirmativo expreso, sin casillas premarcadas.

18.2. Los precios se expresan en pesos chilenos, incluyen impuestos y son el precio total final, sin cargos no informados; Slick SpA emite los comprobantes correspondientes y cada Usuario Emisor responde de sus propias obligaciones tributarias.

18.3. El cobro se ejecuta por proveedores de servicios de pago que actúan como encargados del tratamiento, sin que Slick SpA almacene los datos completos de su tarjeta; Slick SpA recauda por cuenta del Usuario Emisor y retiene su comisión, lo que no altera sus derechos de reembolso ni de reclamo, y puede rechazar una transacción ante rechazo del emisor, indicios de fraude, cuenta suspendida o retiro del contenido antes de la confirmación.

19. Confirmación del artículo 12 A

19.1. Perfeccionado el contrato, Slick SpA le envía al correo registrado una confirmación escrita con copia íntegra, clara y legible del contrato, conforme al artículo 12 A de la Ley N° 19.496, con la individualización de Slick SpA, la fecha, hora e identificador de la transacción, la pieza y su vendedor, el precio y el medio de pago, la indicación de que lo adquirido es una licencia de acceso personal, el texto de estas condiciones en la versión aceptada, la reproducción del aviso sobre el derecho a retracto y su exclusión, la duración del acceso y los canales de reclamo; se envía en formato almacenable e imprimible, queda disponible en su cuenta y su asunto y remitente son neutros.

19.2. Si Slick SpA no envía esa confirmación, el plazo para ejercer el derecho a retracto se amplía de 10 a 90 días (artículo 3 bis letra b) de la Ley N° 19.496); si no le llega, pídala a oficialslick@gmail.com.

20. Derecho a retracto y su exclusión

INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE SU DERECHO A RETRACTO

En las compras por internet la ley le reconoce un derecho a retracto: poner término al contrato dentro de 10 días, sin expresar causa, conforme al artículo 3 bis de la Ley N° 19.496. El mismo artículo permite al proveedor excluir ese derecho, informándolo de forma clara, destacada y accesible antes de la celebración del contrato y antes del pago.

Slick SpA no otorga el derecho a retracto en la compra de Contenido Digital, porque el contenido se pone a su disposición de inmediato y, una vez accedido, no puede devolverse.

Esto no afecta sus demás derechos como consumidor, que son irrenunciables. Si el contenido no funciona, no corresponde a lo ofrecido, deja de estar disponible o resulta ilícito, usted tiene derecho a reembolso.

20.1. La regla legal. El artículo 3 bis letra b) comprende los contratos celebrados por medios electrónicos y permite al proveedor excluir el derecho a retracto si dispuso expresamente lo contrario y lo informó de forma clara, destacada y accesible antes del contrato y del pago.

20.2. La exclusión. Slick SpA dispone expresamente que no otorga el derecho a retracto en la compra de acceso a Contenido Digital, por tratarse de contenido de ejecución inmediata cuya restitución es materialmente imposible: eliminar el archivo no restablece la situación anterior, porque el contenido ya fue conocido. Al confirmar el pago usted solicita el acceso inmediato y acepta esa exclusión.

20.3. Requisitos que Slick SpA cumple en cada compra: antes del pago se despliega un aviso que emplea literalmente la expresión "derecho a retracto", informa que ese derecho no se otorga y explica la razón; el aviso se presenta en bloque propio y destacado en la pantalla de pago, no por remisión a un texto extenso; usted confirma el pago con conocimiento de él; y Slick SpA envía la confirmación del artículo 12 A reproduciéndolo.

20.4. Si alguno de esos requisitos no se cumple, usted conserva íntegramente su derecho a retracto respecto de esa compra, por 10 o por 90 días según se haya enviado o no la confirmación escrita, sin que Slick SpA le exija acreditar el incumplimiento.

20.5. Cuando el retracto proceda se ejerce por los mismos medios empleados para contratar, sin formalidad adicional ni expresión de causa, y Slick SpA restituye todo lo pagado sin retención alguna dentro del plazo legal de 45 días del artículo 3 bis y, en la práctica, tan pronto como sea posible, extinguiéndose el acceso.

20.6. Esta exclusión alcanza sólo al derecho a retracto sobre Contenido Digital de ejecución inmediata y a ningún otro derecho o garantía; si adquiere un servicio cuya prestación no comienza de inmediato, conserva el retracto. Si una autoridad o un tribunal declarare que la exclusión no produce efecto, subsistirá el resto del contrato y usted conservará el derecho a retracto legal; en caso de duda esta cláusula se interpreta en el sentido más favorable al consumidor.

21. Reembolsos

21.1. Con independencia del retracto y de su exclusión, usted tiene derecho a reembolso íntegro cuando la pieza no puede verse por causas atribuibles a la Plataforma y la falla no se subsana, el archivo está dañado, la pieza no corresponde sustancialmente a lo ofrecido, deja de estar disponible antes de que pudiera acceder, se retira por ilícita o por revocación fundada en falta de consentimiento, el cobro se duplicó o no fue autorizado por el titular del medio de pago, o el monto no corresponde al precio informado.

21.2. Solicítelo desde su cuenta o a oficialslick@gmail.com: Slick SpA resuelve por escrito y de manera motivada dentro de 5 días hábiles y, acogida la solicitud, restituye por el mismo medio de pago dentro de los 10 días hábiles siguientes, sin retención alguna; ante contenido ilícito, cobro duplicado o cobro no autorizado el reembolso se practica de oficio.

21.3. El reembolso se practica siempre, aunque Slick SpA ya haya liquidado la venta al Usuario Emisor, a quien descuenta el monto cuando la causa le sea imputable; no procede por disconformidad subjetiva con contenido lícito y correctamente descrito, ni cuando se acredite infracción de la cláusula 22.

22. Prohibición de redistribuir

22.1. Respecto de toda pieza a la que acceda queda absolutamente prohibido descargarla o almacenarla fuera de la Plataforma, capturar o grabar la pantalla, editarla, compartirla o exhibirla a terceros —en privado o en público, gratis o cobrando—, republicarla, revenderla, compartir sus credenciales, eludir marcas de agua o medidas de control de acceso, y usarla, o la imagen o voz de las personas representadas, para entrenar sistemas de inteligencia artificial o generar contenido sintético.

22.2. Advertencia penal. Redistribuir este contenido es el delito del artículo 161-D del Código Penal: su inciso primero sanciona la exhibición sin autorización expresa con prisión y multa de cinco a diez UTM, y su inciso segundo el envío, difusión o publicación con presidio menor en su grado mínimo y multa de once a veinte UTM; el tipo se configura independiente de cómo haya sido obtenido el registro, haber pagado por acceder no es autorización expresa, y el delito se persigue aunque la difusión sea gratuita, a un solo destinatario o en un grupo cerrado.

22.3. La Plataforma puede incorporar marcas de agua e identificadores técnicos que permitan determinar desde qué cuenta se produjo un acceso, y esa información se emplea sólo para perseguir la difusión no consentida de material íntimo. Acreditada la infracción, Slick SpA suspende el acceso al contenido adquirido, termina la cuenta sin derecho a reembolso, entrega los antecedentes a las personas afectadas y denuncia penalmente; estas obligaciones subsisten aun después de cerrada la cuenta.

23. Propiedad intelectual

23.1. El software, las bases de datos, el diseño, los textos, las marcas y los nombres de dominio de la Plataforma son de Slick SpA o de terceros que le han otorgado licencia (Ley N° 17.336 y Ley N° 19.039) y no pueden reproducirse, transformarse ni explotarse comercialmente sin autorización escrita previa.

23.2. Usted conserva la titularidad de su contenido: Slick SpA opera bajo licencia del artículo 20 de la Ley N° 17.336 —con plazo, territorio y alcance expresos— y nunca por cesión, que conforme al artículo 73 exige instrumento público o privado autorizado ante notario más inscripción; los derechos morales del autor son inalienables y es nulo cualquier pacto en contrario (artículo 16).

24. Responsabilidad

24.1. Slick SpA mantiene la Plataforma disponible y segura con medidas razonables, sin perjuicio de interrupciones por mantenimiento, fallas de proveedores, ataques o fuerza mayor; cuando una interrupción no imputable al Usuario impida la exhibición de un Anuncio por un período continuo relevante, el plazo del plan se extiende por un período equivalente, sin costo. Slick SpA no responde de los sitios de terceros enlazados ni comparte con fines publicitarios dato alguno que revele la vida sexual, la orientación sexual o la identidad de género.

24.2. Slick SpA responde de los servicios que ella misma presta, y esa responsabilidad comprende todos los daños patrimoniales y morales acreditados (artículo 3 letra e) de la Ley N° 19.496); sin afectar la cláusula 24.3, no responde de los acuerdos de acompañamiento convenidos fuera de la Plataforma, de la licitud del contenido publicado por los Usuarios —sin perjuicio de sus deberes de actuación una vez que toma conocimiento—, de las conductas de los Usuarios entre sí, del uso indebido de las credenciales por hecho del Usuario, ni del caso fortuito o fuerza mayor.

24.3. Responsabilidad que no se limita —esta cláusula prevalece sobre cualquier otra—: ninguna cláusula limita la responsabilidad por dolo o culpa grave, pues la condonación del dolo futuro no vale (artículo 1465 del Código Civil) y la culpa grave equivale al dolo (artículo 44); ninguna priva al consumidor de los derechos irrenunciables de la Ley N° 19.496 (artículo 4°) ni pretende producir los efectos que su artículo 16 sanciona con la ineficacia; y ninguna limita la responsabilidad por daños a la vida o a la integridad física o psíquica ni la derivada del tratamiento indebido de datos personales. Toda estipulación contraria se tiene por no escrita.

24.4. Indemnidad. Usted mantendrá indemne a Slick SpA de todo daño y gasto razonable de defensa proveniente de reclamaciones de terceros o de autoridades originadas en su incumplimiento de estos Términos o de la ley; no comprende las multas impuestas a Slick SpA por infracciones propias, no se extiende a hechos imputables a su dolo o culpa grave, no puede trasladar al consumidor la responsabilidad que la Ley N° 19.496 impone al proveedor, y tiene como tope el mayor entre lo percibido por usted a través de la Plataforma y 100 unidades de fomento.

25. Datos y autoridad

25.1. El tratamiento de sus datos se rige por la Política de Privacidad, que usted acepta junto con estos Términos en el mismo acto; buena parte de esos datos es dato personal sensible conforme al artículo 2° letra g) de la Ley de Datos —vida sexual, orientación sexual, identidad de género y datos biométricos—, se trata con consentimiento expreso, libre, informado, específico e inequívoco, Slick SpA no invoca el interés legítimo para datos sensibles, y están prohibidas las casillas premarcadas y la continuación de la navegación como forma de recabar consentimiento.

25.2. Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, bloqueo y portabilidad, y revocar su consentimiento en cualquier momento y sin expresar causa, escribiendo a oficialslick@gmail.com, y Slick SpA se pronuncia dentro de los plazos del artículo 11 de la Ley de Datos; no publica ni comunica a terceros su historial de compras ni lo usa con fines publicitarios. Régimen transitorio: la Ley N° 21.719 entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026 y, mientras no rija, se aplica la Ley N° 19.628 vigente, sometiéndose Slick SpA desde ya al estándar superior.

25.3. Slick SpA divulga datos a las policías, al Ministerio Público y a los tribunales cuando la ley se lo permite o exige: los datos de suscriptor y las direcciones IP pueden requerirse sin autorización judicial previa (artículo 218 ter del Código Procesal Penal), pero los datos de tráfico comunicacional y el contenido de las comunicaciones exigen autorización del juez de garantía (artículos 218 ter, 219 y 222); la preservación provisoria del artículo 218 bis se cumple por 90 días prorrogables una vez hasta 180, con deber de colaboración y de secreto.

25.4. Slick SpA está sujeta a la Ley N° 20.393 sobre responsabilidad penal de las personas jurídicas —cuyo catálogo comprende la trata de personas del artículo 411 quáter del Código Penal, el lavado de activos del artículo 27 de la Ley N° 19.913 y los delitos informáticos de la Ley N° 21.459— y mantiene un modelo de prevención de delitos.

26. Cláusulas finales

26.1. Cierre de cuenta. Puede cerrarla en cualquier momento, sin expresar causa y sin costo: cesa la exhibición del perfil, del Anuncio y del contenido dentro de 5 días hábiles, se liquida el saldo de la Billetera y se suprimen sus datos conforme a la Política de Privacidad, subsistiendo la indemnidad y la prohibición de redistribuir. Acreditado el fallecimiento, Slick SpA bloquea la cuenta y despublica el contenido; los herederos o el cónyuge o conviviente civil sobreviviente pueden pedir la supresión de los datos del causante, y el saldo se liquida a quien acredite su derecho.

26.2. Modificaciones. Slick SpA puede modificarlos avisando con al menos 30 días corridos de anticipación al correo registrado y en la Plataforma; las exigidas por norma legal o resolución de autoridad rigen desde su publicación. Si afectan sus obligaciones esenciales, los precios, el régimen de responsabilidad o el tratamiento de sus datos, se le pedirá una nueva aceptación expresa y, mientras no reacepte, regirá la versión anterior en lo materialmente posible; el silencio no es aceptación y usted puede poner término sin costo, con devolución proporcional. Las compras ya perfeccionadas se rigen por la versión que consta en la confirmación del artículo 12 A.

26.3. Reclamos, ley y tribunales. Reclame desde su cuenta o a oficialslick@gmail.com y Slick SpA responderá por escrito y de manera motivada dentro de 5 días hábiles, o de 15 días hábiles si la complejidad lo exige. Puede reclamar ante el Servicio Nacional del Consumidor sin costo y sin agotar el canal interno, y ejercer las acciones de la Ley N° 19.496 ante el Juzgado de Policía Local competente, sin que Slick SpA condicione la atención ni el reembolso a renuncia de derechos alguna. Estos Términos se rigen por la ley chilena y las controversias las conocerán los tribunales ordinarios con asiento en la comuna de Santiago, sin perjuicio de las normas imperativas de competencia de la Ley N° 19.496, de las atribuciones de la autoridad de protección de datos y de su derecho a recurrir de protección por afectación del artículo 19 N° 4 de la Constitución.

26.4. Cesión y nulidad parcial. Usted no puede ceder su posición contractual, su cuenta, su Anuncio ni su Billetera; Slick SpA puede ceder la suya por reorganización societaria, fusión o transferencia de la Plataforma, avisando con 30 días corridos, si el cesionario asume las obligaciones pendientes y el mismo nivel de protección y usted conserva el derecho a poner término sin costo, sin que la cesión comprenda la base de datos personales sin consentimiento nuevo del titular. Los proveedores subcontratados quedan sujetos a los contratos de encargo del artículo 15 bis de la Ley de Datos, y la cláusula declarada nula o abusiva se entiende sustituida por la regla legal supletoria.

26.5. Comunicaciones, vigencia y contacto. Las comunicaciones se practican en español, al correo registrado y mediante avisos en la Plataforma —es carga suya mantener actualizada su dirección—, y las suyas a oficialslick@gmail.com. Esta versión 2.0 rige mientras no sea sustituida; el texto vigente se mantiene permanentemente accesible en formato que permite almacenarlo e imprimirlo y usted puede pedir sin costo copia del que aceptó. Slick SpA, RUT 78.467.954-3, Sánchez 065, Providencia, Santiago — oficialslick@gmail.com.